VoIP трудно назвать «горячей новинкой» в области услуг связи. Для стремительно развивающегося мира интернет-технологий ip телефония прошла относительно долгий путь развития. Тем не менее, только в последнее время она начала набирать популярность в среде предпринимателей и рядовых пользователей. Однако, несмотря на очевидные перспективы и преимущества, не все бизнес-структуры спешат вести дела с помощью VoIP. Причины этого отчасти кроются в некоторых ошибочных представлениях, сложившихся вокруг IP-телефонии. Попробуем разобраться, как обстоят дела на самом деле.
VoIP – это низкокачественная телефония
Когда-то, в пору зарождения VoIP, данное утверждение вполне могло оказаться правдой: часто случались разрывы соединений, наблюдалось искажение звука. На сегодняшний день операторы используют более эффективные голосовые кодеки и«скоростные» Интернет-каналы, а производители аппаратуры для VoIP поставляют на рынок всё более совершенные модели, подавляющие шумы и эффект эха во время сеанса связи. Можно утверждать, что по своему качеству IP-телефония не уступает, а зачастую и превосходит традиционную.
VoIP – долго и дорого
Опять же, вернёмся ко времени«младенчества» IP-телефонии. В самом начале XXI века опасения того, что использование IP-сетей для передачи голосовых сообщений будет стоить недёшево, были не лишены оснований. Тогда настройка IP-телефонии требовала времени, привлечения высокооплачиваемых специалистов и покупки дорогого оборудования. Сегодня ситуация поменялась в корне. Для того чтобы совершать звонки с компьютера, вовсе не обязательно быть техническим гением. Обычным пользователям часто бывает достаточно установки на свой компьютер специального программного обеспечения. Также в большой мере ситуацию упростило широкое распространение VoIP-шлюзов, с помощью которых в течение пары часов можно подключить все офисные АТС и телефонные аппараты к IP-сетям. Что касается современных USB-телефонов, Skype и SIP-телефонов, то стоимость их абсолютно бюджетна. Причём нужно учитывать, что конкуренция на рынке оборудования для VoIP растёт, цены снижаются, а сами модели постоянно совершенствуются и дополняются новыми функциями. Кроме того, возможности IP-телефонии дают особые преимущества бизнес-сектору, например, можно приобрести городской мобильный номер и вести дела вне офиса.
VoIP – это небезопасно
Вокруг VoIP ведётся много разговоров о проблемах безопасности в связи с возможностями DoS-атак, подслушивания разговоров, захвата трафика, рассылки голосового спама и т.д. При этом указывают на уязвимости сетей, которые могут быть использованы злоумышленниками. Стоит отметить, что информация подобного рода часто носит спекулятивный характер. Разработчики VoIP-сетей, в свою очередь, постоянно работают над их безопасностью: подключают многоуровневые системы защиты трафика, кодирование сигналов, антивирусную защиту.
